پروژههای منتشرشده با صورت مسئله، خروجی مورد انتظار، نیازمندی فنی و مسیر روشن برای ثبت درخواست یا پیشنهاد اجرا.
طراحی و استقرار یک راهکار clause extraction، obligation tracking و legal review assist برای قراردادهای تامین، ترانزیت و تعهدات SLA سرویس در یک اپراتور یا شرکت زیرساخت ارتباطی که سرعت بازبینی قرارداد و visibility روی تعهدات را بهبود میدهد، بهبود کیفیت سرویس، کاهش هزینه رسیدگی و افزایش رضایت مشتری را قابلاندازهگیری میکند و برای rollout مرحلهای در سازمانهای ایرانی آماده است.
ساخت یک سامانه قابلگسترش بر پایه forecasting، scenario planning و capacity dashboard برای بار شبکه، ظرفیت و صف مرکز تماس در یک اپراتور یا شرکت زیرساخت ارتباطی که کیفیت برنامهریزی و تخصیص ظرفیت را بهبود میدهد، بهبود کیفیت سرویس، کاهش هزینه رسیدگی و افزایش رضایت مشتری را قابلاندازهگیری میکند و برای rollout مرحلهای در سازمانهای ایرانی آماده است.
ساخت یک سامانه قابلگسترش بر پایه microlearning، scenario simulation و feedback workflow برای آموزش کارشناسان NOC، مرکز تماس و نیروهای اعزام در یک اپراتور یا شرکت زیرساخت ارتباطی که کیفیت onboarding، سرعت یادگیری و یکنواختی اجرا را بهبود میدهد، بهبود کیفیت سرویس، کاهش هزینه رسیدگی و افزایش رضایت مشتری را قابلاندازهگیری میکند و برای rollout مرحلهای در سازمانهای ایرانی آماده است.
پیادهسازی یک workflow عملیاتی مبتنی بر mobile copilot، retrieval و step-by-step assistance برای عملیات نصب، نگهداشت و رفع خرابی میدانی در یک اپراتور یا شرکت زیرساخت ارتباطی که سرعت تصمیم میدانی، کیفیت اجرا و کاهش تماسهای تکراری را بهبود میدهد، بهبود کیفیت سرویس، کاهش هزینه رسیدگی و افزایش رضایت مشتری را قابلاندازهگیری میکند و برای rollout مرحلهای در سازمانهای ایرانی آماده است.
طراحی و استقرار یک راهکار monitoring rule، anomaly scoring و case review برای ناهنجاری شبکه، تقلب یا الگوهای غیرعادی مصرف در یک اپراتور یا شرکت زیرساخت ارتباطی که کشف سریعتر الگوهای پرریسک و کاهش false negative را بهبود میدهد، بهبود کیفیت سرویس، کاهش هزینه رسیدگی و افزایش رضایت مشتری را قابلاندازهگیری میکند و برای rollout مرحلهای در سازمانهای ایرانی آماده است.
پیادهسازی یک workflow عملیاتی مبتنی بر evidence collection، control mapping و audit workflow برای SLA، امنیت و کنترلهای عملیاتی در یک اپراتور یا شرکت زیرساخت ارتباطی که آمادگی audit، شفافیت کنترلها و کاهش کار دستی را بهبود میدهد، بهبود کیفیت سرویس، کاهش هزینه رسیدگی و افزایش رضایت مشتری را قابلاندازهگیری میکند و برای rollout مرحلهای در سازمانهای ایرانی آماده است.
طراحی و استقرار یک راهکار comparison workflow، vendor scoring و document review برای خرید تجهیزات شبکه، لایسنس و ارزیابی vendor در یک اپراتور یا شرکت زیرساخت ارتباطی که سرعت تصمیم خرید، کیفیت مقایسه و traceability را بهبود میدهد، بهبود کیفیت سرویس، کاهش هزینه رسیدگی و افزایش رضایت مشتری را قابلاندازهگیری میکند و برای rollout مرحلهای در سازمانهای ایرانی آماده است.
ساخت یک سامانه قابلگسترش بر پایه classification، priority scoring و queue orchestration برای خرابیها، شکایت مشتری و ارجاع بین NOC و field در یک اپراتور یا شرکت زیرساخت ارتباطی که کیفیت اولویتبندی و زمان رسیدگی را بهبود میدهد، بهبود کیفیت سرویس، کاهش هزینه رسیدگی و افزایش رضایت مشتری را قابلاندازهگیری میکند و برای rollout مرحلهای در سازمانهای ایرانی آماده است.
ساخت یک سامانه قابلگسترش بر پایه OCR/ingestion، extraction، validation rule و human review برای تیکتها، گزارشهای عملیات و مستندات تغییرات شبکه در یک اپراتور یا شرکت زیرساخت ارتباطی که سرعت پردازش، دقت استخراج و کاهش دوبارهکاری را بهبود میدهد، بهبود کیفیت سرویس، کاهش هزینه رسیدگی و افزایش رضایت مشتری را قابلاندازهگیری میکند و برای rollout مرحلهای در سازمانهای ایرانی آماده است.
طراحی و استقرار یک راهکار RAG فارسی، کنترل استناد و workflow پاسخگویی برای دانش فنی شبکه، سرویسها و پاسخگویی داخلی کارشناسان در یک اپراتور یا شرکت زیرساخت ارتباطی که زمان یافتن پاسخ، کیفیت پاسخ و قابلیت ارجاع را بهبود میدهد، بهبود کیفیت سرویس، کاهش هزینه رسیدگی و افزایش رضایت مشتری را قابلاندازهگیری میکند و برای rollout مرحلهای در سازمانهای ایرانی آماده است.
